Das Fremdenverkehrsamt Vercors Drôme

Ein Tourismusbüro

Wofür?

Ein Fremdenverkehrsamt ist eine öffentliche Dienstleistungsorganisation, deren Aufgabe im Tourismusgesetzbuch festgelegt ist. Artikel L133-3 legt fest:
Das Fremdenverkehrsamt empfängt und informiert Touristen und fördert den Tourismus in der Gemeinde oder dem Gemeindeverband in Abstimmung mit dem Departementsausschuss und dem regionalen Tourismusausschuss. Es trägt zur Koordinierung der Arbeit der verschiedenen Partner bei der lokalen Tourismusentwicklung bei. Es kann für die Entwicklung und Umsetzung der lokalen Tourismuspolitik und lokaler Tourismusentwicklungsprogramme verantwortlich sein.

Die Geburt des Fremdenverkehrsamtes Vercors Drôme

Ein wichtiger Akteur im lokalen Tourismus

Im Jahr 2017 hat die Gemeindegemeinschaft Royans-Vercors im Rahmen des NOTRe-Gesetzes die beiden bestehenden Ämter zusammengelegt: das des Pays du Royans und das des Vercors.
Aus dieser Vereinigung entsteht ein neuer Organismus in der Rechtsform einer EPIC (öffentliche Industrie- und Handelseinrichtung) : das Fremdenverkehrsamt Vercors Drôme.

Seitdem wurden seine Aufgaben durch eine Zielvereinbarung, die ihm vom Gemeindeverband Royans-Vercors (CCRV) übertragen wurde, präzisiert. Sie sind von öffentlichem Interesse und umfassen:

• Begrüßung und Information der Besucher,
• die Förderung des Tourismus in der Region, in Zusammenarbeit mit dem Departementsausschuss und dem regionalen Tourismusausschuss,
• Koordination der lokalen Tourismusakteure.
  

Im Jahr 2024 wurden dieser Basis zwei weitere Missionen hinzugefügt:

• Unterstützung bei der Definition der Tourismusstrategie (Entwicklung und Umsetzung des Tourismusplans) in Zusammenarbeit mit dem DTAT-Dienst des CCRV,
• die Erhebung der Kurtaxe

Die Aufgaben des Amtes

Von der Besucherberatung bis zur Unterstützung lokaler Akteure

Begrüßen, informieren, beraten

• Informieren Sie Besucher und Bewohner direkt oder aus der Ferne über geeignete Medien (physischer Empfang, Telefon, Dokumentation, digitale Tools).
• Zentralisieren und verbreiten Sie zuverlässige und aktuelle Informationen.
• Sicherstellung der Qualität der übermittelten Informationen

Förderung des Gebiets und seiner Partner

• Machen Sie Werbung für das Reiseziel, um die Besucherzahlen über das ganze Jahr zu verteilen.
• Gestaltung und Vertrieb touristischer Publikationen.
• Setzen Sie Multi-Channel-Kommunikation ein, insbesondere über digitale Kanäle.
  

Vereinen und unterstützen Sie lokale Interessengruppen

• Schaffen Sie Synergien zwischen Tourismusfachleuten.
• Unterstützen Sie die Verbesserung der Angebotsqualität (Rankings, Qualifikationen, Schulungen).
  

Tourismusentwicklung und -planung

• Arbeiten Sie eng mit dem CCRV zusammen, um einen ausgewogenen und nachhaltigen Tourismus zu gewährleisten.
• Unterstützen Sie die Schaffung von Arbeitsplätzen in diesem Sektor.
• Bereitstellung von Fachwissen im Bereich Tourismustechnik für öffentliche und private Strukturen.